Die Lidl Filialabholung

Und so funktioniert es: Im Lidl-Onlineshop bestellen und in deiner Lidl-Filiale abholen.

Erfahre in drei einfachen Schritten, wie die Abholung deiner Onlinebestellung in einer Lidl-Filiale funktioniert.

Praktisch und bequem: Verbinde die Abholung deiner Bestellung einfach mit dem n?chsten Einkauf in deiner Lidl-Filiale. So musst du nicht mehr zuhause auf den Paketboten warten, sondern planst die Abholung flexibel nach deinen Bedürfnissen.

Hinweis: Solltest du noch nicht über ein Kundenkonto bei uns verfügen, wird dir die Filialabholung als Lieferoption erst nach Eingabe deiner Adresse und der Erstellung eines Kundenkontos angezeigt. Dies ist zur Zeit leider notwendig, da wir diesen Service noch nicht deutschlandweit anbieten. Hierzu musst du einmalig die Lieferung an eine Lieferadresse ausw?hlen und deine Daten eintragen. Wenn deine Adresse in der Testregion liegt, bekommst du im n?chsten Schritt die M?glichkeit eine Wunsch-Filiale auszuw?hlen.


Schritt 1: W?hle deine Wunsch-Filiale aus

Ab sofort kannst du deine Bestellung im Lidl-Onlineshop auch in eine Filiale liefern lassen und dort w?hrend der ?ffnungszeiten abholen.

Bitte beachte: Die Lieferung von Sperrgutartikel in die Lidl-Filiale ist aktuell noch nicht m?glich (Maximalgr??e 60x35x35cm).

W?hle dafür im Bestellprozess die Lieferoption ?Abholung in deiner Lidl-Filiale“ aus. Mit Hilfe unserer Filial-Suche findest du schnell deine n?chstgelegene Filiale. Gib hierfür einfach die Postleitzahl deines Wohnorts ein. Wir schlagen dir anschlie?end die für dich passenden Filialen vor.

Hinweis: Aktuell ist der Service der Filialabholung ausschlie?lich in der Region um Mannheim, Heidelberg, Ludwigshafen, Speyer und Landau in der Pfalz verfügbar. Sollten wir keine passenden Filialen für die von dir gew?hlte Postleitzahl vorschlagen, liegt dein Wunschort leider nicht in unserer Test-Region für diesen Service. Wir bitten hier um dein Verst?ndnis.


Schritt 2: Best?tige deine Lidl-Filiale

Vor Abschluss deiner Bestellung hast du die M?glichkeit deine ausgew?hlte Lidl-Filiale oder die gesamte Lieferoptionen bei Bedarf nochmals anzupassen.

Die folgenden E-Mails, die du in Bezug auf deine Bestellung von uns erh?ltst, informieren dich über

  • die Lieferadresse deiner ausgew?hlten Lidl-Filiale
  • den Lieferstatus deiner Bestellung
  • den Lieferstatus deiner Bestellung

Natürlich kannst du den Status deiner Bestellung auch jederzeit in deinem pers?nlichen Kundenkonto verfolgen.

Du hast noch kein Kundenkonto? Jetzt registrieren und künftig von vielen Vorteilen profitieren.


Schritt 3: Hole deine Bestellung in deiner Lidl-Filiale ab

Die Abholung deiner Bestellung erfolgt schnell und einfach. Alles was du ben?tigst sind

  • ein amtlicher Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis)
  • oder deine Abholbest?tigung, die du auf deinem Smartphone oder als Ausdruck mitbringen kannst.

In der Lidl-Filiale vor Ort sprichst du einfach einen Mitarbeiter darauf an, dass du deine Bestellung aus dem Lidl-Onlineshop abholen m?chtest. Nach überprüfung deiner Daten wird dir deine Bestellung ausgeh?ndigt.

Wichtig: Deine Bestellung wird 7 Werktage für dich zur Abholung gelagert. Falls du deine Bestellung nach 4 Werktagen nicht abgeholt hast, bekommst du eine Abhol-Erinnerung per E-Mail gesendet.


Retouren: Bringe dein Retourenpaket zurück

Sollte dir einer deiner bestellten Artikel mal doch nicht gefallen, oder du ben?tigst eine andere Gr??e, packe die Artikel für die Rücksendung gemeinsam mit dem ausgefüllten Retourenschein in das Paket. Verschlie?e es und bringe das Rücksendelabel an. Dieses ist in deinem Paket enthalten. Alternativ bekommst du dies auch auf lidl.de im Bereich ?Meine Bestellungen“.

Das versandfertige Paket kannst du dann in deiner Filiale abgeben. Spreche dazu einfach einen Mitarbeiter an.

Selbstverst?ndlich kannst du das Paket auch wie gewohnt bei jeder DHL Packstation oder Postfiliale abgeben.

Alle Informationen zur Abholung, Lagerfrist sowie m?glichen Rücksendungen erh?ltst du auch nochmals per E-Mail in der Abholbest?tigung.


H?ufig gestellte Fragen

Kann auch eine andere Person meine Bestellung in der Lidl-Filiale abholen?

Die Bestellung kann auch von einer anderen Person abgeholt werden. Hierzu ben?tigt diese die Bestell-, Versand- oder Abholbest?tigung (E-Mail), die als Ausdruck oder auf dem Smartphone mitgebracht werden kann.

Kann ich meine Bestellung vor Ort in der Lidl-Filiale bezahlen?

Eine Bezahlung vor Ort ist leider nicht m?glich. Sie k?nnen Ihre Bestellung mit den gewohnten Zahlarten im Onlineshop begleichen.